Mreža podrške i suradnje za žrtve i svjedoke kaznenih djela

Ministarstvo pravosuđa, uprave i digitalne transformacije je u svrhu širenja sustava podrške žrtvama i svjedocima i osiguranja podrške građanima na području cijele Republike Hrvatske odlučilo potaknuti osnivanje i financiranje aktivnosti partnerske mreže organizacija za podršku i pomoć žrtvama i svjedocima u županijama u kojima nisu osnovani odjeli za podršku žrtvama i svjedocima.
Financiranje organizacija civilnog društva koje pružaju podršku žrtvama i svjedocima kaznenih djela i prekršaja ostvaruje se sredstvima iz dijela prihoda od igara na sreću, na temelju javnog natječaja kojeg provodi Ministarstvo pravosuđa, uprave i digitalne transformacije.
Putem javnog natječaja odabrane su organizacije civilnog društva uključene u program „Mreža podrške i suradnje za žrtve i svjedoke kaznenih djela“. Program se provodi u ciklusima od tri godine, te je prvi ciklus započeo 1.1.2018. i provodio se u 13 županija u kojima nisu osnovani odjeli za podršku žrtvama i svjedocima na županijskim sudovima i u 4 županije u kojima postoje odjeli. Drugi trogodišnji ciklus se provodio od 2021. do 2023. u 17 županija, dok se treći ciklus koji je započeo 2024. provodi u 18 županija.
Koordinator „Mreže podrške i suradnje za žrtve i svjedoke kaznenih djela“ je Ženska soba, a mrežu čini 11 partnerskih organizacija civilnog društva koje u odabranih 18 županija provode svoje aktivnosti.
 
Organizacije civilnog društva uključene u program „Mreža podrške i suradnje za žrtve i svjedoke kaznenih djela“ pružaju žrtvama i svjedocima:

• emocionalnu i praktičnu podršku, tehničke i praktične informacije te informacije o pravima
• psihološko i pravno savjetovanje (u prostorijama organizacije ili drugom prikladnom mjestu) žrtvama koje su prijavile kazneno djelo ili prekršaj kao i onima koje nisu; podrška se pruža telefonskim putem, putem e-maila ili u osobnom kontaktu
• pratnju na sud i dežurstvo na info pultovima koji su postavljeni u prostorijama sudova
• pratnja žrtve prilikom sudjelovanja u radnjama nadležnih institucija (policija, državno odvjetništvo, centri za socijalnu skrb i druge institucije) u mjestu sjedišta udruge kao i na terenu izvan sjedišta udruge tijekom radnog vremena institucija
• telefonsko savjetovanje od ponedjeljka do petka od 8 sati do 16 sati. 

Važna aktivnost je i podizanje javne svijesti o pravima žrtava i sustavu podrške žrtvama i svjedocima u Republici Hrvatskoj (letci, brošure, plakati, medijske/promidžbene aktivnosti) i suradnja s nadležnim tijelima.

Na početku svakog trogodišnjeg ciklusa provodi se edukacija svih djelatnika i volontera organizacija civilnog društva uključenih u program u svrhu podizanja razine znanja, vještina i kompetencija predstavnika organizacija civilnog društva za pružanje pomoći i podrške žrtvama i svjedocima.
U svrhu senzibilizacije i informiranja javnosti o sustavu podrške žrtvama i svjedocima u Republici Hrvatskoj, u sklopu programa tiskani su letci za žrtve i svjedoke te je tijekom trajanja programa organizirana medijska kampanja, okrugli stolovi i druge promidžbene aktivnosti.
Ministarstvo pravosuđa, uprave i digitalne transformacije kontinuirano provodi nadzor nad radom partnerskih organizacija koje su članice „Mreže podrške“ te stručno i savjetodavno usmjerava njihov rad.
 
Više informacija o Mreži podrške i suradnje za žrtve i svjedoke kaznenih djela možete pronaći na poveznici.