U tri termina po dva dana, odnosno 13. i 14. ožujka 2025., 10. i 11. travnja 2025. te 24. i 25. travnja 2025. godine provedena je izobrazba za službenike pravosudne policije kaznenih tijela pod nazivom „Komunikacija i ovladavanje agresijom“.
Navedena izobrazba održana je u Centru za izobrazbu a sastoji se od 48 nastavnih sati i 24 sati praktičnog rada tijekom kojih su polaznici osposobljeni za samostalno provođenje ovog licenciranog programa. Polaznici edukacije su educirani od strane provoditelja koji su educirani i licencirani od strane nizozemskih eksperata.
Cilj ovog treninga trenera je osposobljavanje službenika za predavače u programu „Komunikacija i ovladavanje agresijom“ koji ima veliki značaj u prevenciji incidentnih događaja u kaznenim tijelima. Polaznici su dobili alate i usvojili metode poučavanja za prenošenje znanja službenicima o važnosti i vrstama komunikacije u radu s osobama lišenim slobode. Ciljevi programa su i usvajanje metoda poučavanja o poremećajima u komunikaciji, o vještinama vođenja razgovora u komunikaciji, kako prenijeti znanje o konfliktima i kako ih prepoznati, odrediti im vrstu i razumjeti njihovu pozadinu, kako prepoznati razliku između konflikata i agresivnog ponašanja, naučiti polaznike profesionalnom ponašanju u agresivnim situacijama, te kako poučavati tehnike samokontrole u stresnim događajima.
